やり直しと最終販売条件

やり直しと最終販売条件

Redo をカートに追加したお客様には、以下の特典があります。

1. 配送中に荷物が破損した場合、または「配達済み」と表示された後に荷物が盗難された場合に備えた荷物保護+保険。

これをオプトアウトした場合、荷物が「配達済み」とマークされているのに紛失した場合、私はサポートできません。郵便局に連絡して、ご自身で問題を解決する必要があります。

2. 在庫と供給が続く限り、対象製品*の注文番号ごとに手間のかからない交換/ストアクレジットの返金

3. 返品が承認された場合、元の支払い方法への返金には 6 ドルの再入荷手数料がかかり、ストアクレジットの場合は注文の全額が返金されます。

*セール中のすべての商品、「オンデマンド製造」、「フルフィルメント パートナー」、および予約注文は最終販売であり、返品や交換はできません。

Redo は、対象商品のストアクレジットの返品にかかる送料を負担します。つまり、各注文番号での交換にかかる送料が負担されます。Redo をカートに追加しないお客様は、返品にかかる送料を負担する必要があります。

商品が破損した状態で届いた場合、または 1 ～ 2 回の着用で目に見えて破損が見られる場合は、ご連絡ください。返金、再発送、ギフト カードなどの方法で問題を解決いたします。

Redo ポータル外での交換/返品に関するお問い合わせは、support@ikendoit.studio までご連絡ください。

払い戻しは、チェックアウト時に使用した元の支払い方法またはストアクレジットのいずれかの優先方法で 2 ～ 4 営業日以内に反映されます。

QA/QC 品質問題

受け取った商品に問題がある場合（破損、QA/QC の問題、サイズが説明と異なるなど）は、support@ikendoit.studio までメールをお送りください。喜んで解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。

7日以内にご連絡ください 商品の受け取り日（追跡リンクに到着日が表示されます）までにご連絡いただけなかった場合は、レビューの対象外となります。

合理的な事故があった場合は、状況に応じて一部または全額返金されます。

返品される商品は未使用である必要があります (試着は問題ありません)。住所の誤りや配送の拒否により商品が返送された場合は、配送料と 5 ドルの再入荷手数料が注文金額から差し引かれ、残額が返金されます。